協商與談判
在協商的過程中，總是無法達成共識嗎？或是僵持許久卻遲遲沒有進展，導致專案落後，沒有結果嗎？然而，談判並非是一場你死我活的對決，而是從中去找到雙邊的共識。好的協商談判技巧與過程，能為公司創造更大的價值與效益，本課程將帶您從實務出發，透過談判過程中的行為語言，解讀對方的狀態，進而做不同的回應方式，讓對 方自己被自己說服。
適合對象
一般同仁/課程類型
工作坊/課程時數
7hr
課程目標
- 從實務出發，不講理論！學完立刻能用，不會空留紙上談兵的漂亮策略＆案例。
- 了解談判的誤區，以及該如何進行一場好的談判。
課程綱要
一、談判的五大誤區
- 「雙贏」在談判裡是有陷阱的觀念
- 談判 = 講道理？
- 最高效的談判不是在鑽研「如何說服人」
- 談判不是比誰「更會說話」
- 談判不應該從「談判策略」開始學
二、為什麼談判中總是無法說服人
- 語言和行為語言的落差
- 談判中如何使用「語言」
- 直接說、間接說
- 語言在不同關係間產生 的效果
- 「熟人」、「陌生人」和「談判對手」
注意事項
- 課程綱要僅供參考，實際課程內容將依照企業開課需求、對象等進行課程規劃。
- 課程中有大量互動與實際演練，建議每班人數在30～36人為佳。
- 若需要安排行動學習方案，請來電或line洽詢。
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