高效會議與主持技巧

參與大大小小、一個又一個的會議是每個職場工作者的日常,但會議該如何開或如何進行才有效,可能是多數人會忽略的事情,包含在會議前的準備、會議中的主持和流程等,都是讓一場會議可以有效率且成功的關鍵因素。本課程將帶您了解高效會議的關鍵技巧,包含從會議前中後的準備,和會議後的追蹤,以及如何提升會議中主持與總結的技巧,進而大幅提升會議的效率,避免時間的浪費。

  • 適合對象

    一般同仁
  • 課程類型

    工作坊
  • 課程時數

    7hr

課程目標

  1. 認知開會的本質與目的,學習該如何透過會議管理技巧,減少開會時間,提高效率
  2. 提升會議主持人的控場技巧(包括開場、引導討論等技巧),提升開會效率與品質
  3. 學習處理會議上的衝突,讓會議順利進行。

課程綱要

一、認識高效能會議管理

  1. 為什麼會議會失敗?
  2. 會議失敗的常見問題
  3. 高效能會議的成功關鍵要素
  4. 會議的籌備重點

二、會議主持人必備能力

  1. 主持人角色&職責
  2. 會議主持的步驟
  3. 如何有效進行討論

三、會議溝通技巧

  1. 會議前、中、後的注意事項
  2. 會議中遇到反對意見的協調技巧
  3. 如何化解會議衝突
  4. 會議失焦時,該如何處理
  5. 如何總結

注意事項

  • 課程綱要僅供參考,實際課程內容將依照企業開課需求、對象等進行課程規劃。
  • 課程中有大量互動與實際演練,建議每班人數在30~36人為佳。
  • 若需要安排行動學習方案,請來電或line洽詢。

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